カルテの重要性
こんにちは、静岡市清水区にある美容室サンク大柳です。
清水で働いて約１カ月が経過し、８月も終了。
30代にもなると、時間ってあっという間に感じるんです。
そして月末になると、お店でやることなんですが【カルテを見返す】
いつもお客さんのスタイルや個人情報、会話の内容などたくさん書いてあるカルテ。
月末に見返すことにより、名前を見て、
「初めて来店された方で、ドライヤーの使い方伝えて家で上手くスタイリング出来てるかな⁈」
「バッサリ切って周りの評判どーだったかな⁈」
「今回のカラー喜んでくれたけど、次回は秋の提案どーしようかな⁈」
など、思い返してます。
それは、自分にとって大事なことであり、わざわざお店まで足を運んで自分を選んでやっていただける喜びがそこにあるというか。
それって僕対お客さんにしかないことで、共有することによってもっと喜んでいただけるのが嬉しいし、さらに美容師としてもっとキレイに、カッコよくを提供出来る自分でいなければならないなと感じているんです。
そのカルテのおかげで再確認させていただいて、頑張れるんです。
８月もたくさんのお客さんが来ていただき、ありがとうございました！
９月もぜひよろしくお願いします^_^
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